[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)과 여의도 KMAC 본사에서 AI 기반의 스마트 컨택센터 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다.KT는 국내 최대 8천석 규모의 콜센터 운영을 통해 확보한 노하우와 인공지능 기술을 바탕으로 인공지능 스마트 컨택센터(AICC) 사업을 확대 중이다. KMAC은 46개 산업군 265개 기업의 콜센터 서비스 품질 평가 기관으로, 한국 컨택센터 산업의 품질경쟁력 향상을 주도하고 있다.양사는 국내 컨택센터의 품질 혁신과 스마트 컨택센터의 업계 확산을 위해 ▲A

[아이티비즈 김문구 기자] 라온시큐어(대표 이순형)가 전문성 중심의 수평적 조직문화 마련을 위해 직급 체계 및 호칭을 개편한다고 지난달 30일 온라인으로 진행된 ‘2020 상반기 경영보고’를 통해 밝혔다. 라온시큐어는 지난 6월 30일 전 임직원을 대상으로 ‘2020년 상반기 경영보고’를 진행했다. 매년 상·하반기 전직원이 한 곳에 모이는 행사지만 이번에는 코로나19 영향으로 비대면으로 진행하고 270여명의 직원들이 온라인으로 참여했다.라온시큐어는 이날 행사에서 7월 1일부터 직급 체계를 단순화하고 호칭 또한 ‘프로(Pro)’로 일

[아이티비즈 김건우 기자] “지금까지는 모바일 통신이 B2C 중심이었다면, 5G의 중심은 B2B로 전환될 것입니다. 5G는 단순한 네트워크가 아니라 AI·빅데이터·클라우드와 함께 결합해 폭발적인 잠재력을 가지고 있는 플랫폼입니다. KT가 5G로 다른 산업의 혁신을 이끌어 내겠습니다.”KT 구현모 대표가 글로벌 무대에서 전 세계 통신업계 리더들을 대상으로 5G 기회의 땅은 B2B에 있다고 역설했다.KT는 구현모 대표가 1일 저녁(한국시간) ‘GTI 서밋 2020’에서 ‘5G 현주소와 전략’을 주제로 기조연설을 했다고 2일 밝혔다. ‘

[아이티비즈 김문구 기자] 깃랩의 시드 시브랜디 CEO는 1일 자사의 한국 시장진출 이후 국내 첫 온라인 기자간담회를 통해 한국 시장에 대한 계획 및 발전 포부를 밝혔다.데브섹옵스(DevSecOps) 전체 라이프사이클을 단일 애플리케이션으로 구현한 깃랩은 지난해 IT 선진국인 한국 시장에 진출하여 데브섹옵스 문화를 선도하고 있다. 소프트웨어의 제품 개발부터 배포와 실시간 모니터링까지 하나의 툴(도구)로써 관리되기 때문에 IT, 금융, 보험, 정유 등 다양한 분야의 엔터프라이즈 고객들이 깃랩의 제품을 사용 중이다. 최근에는 개발과 운

[아이티비즈 김건우 기자] 네이버(대표 한성숙)와 아모레퍼시픽(대표 안세홍)은 22일 서울 용산에 위치한 아모레퍼시픽 본사에서 ‘상호 우호 관계 증진을 위한 업무 협약(MOU)’를 체결했다고 밝혔다.이번 MOU를 통해 양 사는 지속적인 협력 관계를 맺고 ▲네이버-아모레퍼시픽 온·오프라인 시너지 창출 ▲기업용 메신저 등 업무 인프라 교류를 통한 디지털 전환 협업 ▲업무 영역 내 AI 및 데이터 커머스 활용 방안 모색 등 전방위 협업을 추진키로 했다.먼저 양 사는 온∙오프라인 연계를 통한 시너지 강화에 나선다. 아모레퍼시픽은 네이버의

[아이티비즈 김문구 기자] 마이크로소프트(MS)와 현대중공업이 긴밀한 전략적 파트너십을 통해 제조 산업의 디지털 트랜스포메이션에 속도를 낸다.양사는 지난해 5월 업무협약을 체결하고, 마이크로소프트 클라우드 서비스 애저 및 업무 협업 플랫폼 마이크로소프트 365 등 AI를 기반으로 하는 비즈니스 고도화를 함께 진행해왔다.올해는 이러한 양사의 견고한 파트너십의 연장으로, 지난 1년간의 협력결과를 바탕으로 각 영역별로 계획된 모든 업무에 최신 IT 기술을 적용해 전방위로 디지털 트랜스포메이션을 한단계 가속화하고, 실질적 비즈니스 성과 창

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 22일 서울 종로구 광화문 KT스퀘어에서 기자설명회를 열고, 기존 속도 패러다임에서 벗어나 ‘무선속도(WiFi)와 공간(Wide)’을 강조한 인터넷 서비스 ‘기가와이(GiGA Wi, GiGA Wide WiFi)’를 선보였다.지난 1994년 6월 20일, KT가 코넷(KORNET)’이라는 이름으로 9.6Kbps(초당킬로비트) 속도의 인터넷 상용서비스를 첫 출시한 지 27년 만에 새로운 인터넷 패러다임을 제시했다.KT는 '기가와이' 서비스를 바탕으로 최초를 넘어 세계 최고의

[아이티비즈 김문구 기자] CJ올리브네트웍스(대표 차인혁)는 LG유플러스, 신한은행과 함께 생활문화, 통신, 금융분야 빅데이터를 활용한 신사업 발굴에 힘을 모으기로 합의했다.CJ올리브네트웍스는 서울 마곡 LG사이언스파크에서 경영지원담당 남병수 상무, LG유플러스 FC부문장 이상민 부사장, 신한은행 이명구 부행장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다.CJ올리브네트웍스와 LG유플러스, 신한은행은 이번 협약을 통해 각사가 보유한 빅데이터를 활용한 공동 사업에 참여하고 새로운 사업기회를 발굴한다. 3사는 ▲

[아이티비즈 김문구 기자] 글로벌 OLED장비 개발기업 신도기연(대표 박웅기)이 코스닥 상장을 위해 18일 서울 여의도에서 기자간담회를 열고 회사의 성장 전략 및 앞으로의 비전을 밝혔다.이 자리에서 박웅기 신도기연 대표는 “신도기연은 국내 디스플레이 장비의 국산화를 위해 독자적인 공정기술을 연구해왔고 현재 합착기와 탈포기 업계에서 독보적인 기술력을 보유하고 있다”며 “상장 후 디스플레이 장비 분야의 글로벌 고객사를 확대하고 수소전지, 진공 유리 분야 등 관련 기술이 필요한 신사업에 적극 뛰어들 것”이라고 포부를 밝혔다.지난 2000

[아이티비즈 김문구 기자] 데이터베이스 전문기업 티맥스데이터(대표 이희상)와 지능형 인슈테크 플랫폼 기업 인슈로보(대표 서민)가 함께 금융∙보험 시장을 공략한다.티맥스데이터는 인슈로보와 인슈어테크 융합플랫폼 서비스를 위한 업무 협약을 체결하고 인슈로보의 핀테크 서비스와 티맥스의 인공지능 및 비즈니스인텔리전스 기반 데이터 플랫폼을 결합한다고 18일 밝혔다.양 사는 이번 협약을 통해 AI 기술 기반의 보험 서비스를 선보일 계획이다. 인슈로보는 보험 설계 및 가입 과정을 자동화∙간편화할 수 있는 보험 서비스 비즈니스 모델을 개발한다. 해

[아이티비즈 김문구 기자] 데이터센터·코로케이션·인터커넥션 분야기업인 디지털리얼티는 17일 가상 기공식을 열고 자사의 국내 첫 데이터센터 시설 ‘디지털 서울 1(ICN10)’에 착공했다고 밝혔다.통신망 중립적 데이터센터인 이 시설은 도시개발계획의 일환으로 기술 미디어 기업군 중심으로 입주해 있는 상암 디지털 미디어 시티(DMC) 내 2만2000여 평방 피트의 택지에 건립되며, 국내 디지털 경제 촉진에 기여할 수 있도록 설계됐다. 디지털리얼티는 자사의 글로벌 데이터센터 플랫폼 솔루션 ‘플랫폼디지털(PlatformDIGITAL)’이 아

[아이티비즈 김문구 기자] SK그룹이 마이크로소프트(MS)와 국내 최초로 ‘마이크로소프트 런’을 활용해 인공지능(AI)과 디지털 트랜스포메이션(DT) 관련 교육 콘텐츠를 구축한다.특히 AI와 DT 분야는 단순 교육 차원을 넘어 글로벌 시장에서 필요로 하는 개발자, 엔지니어 및 빅데이터 전문가로 키우기 위한 전문가 인증 과정을 도입한다. SK 구성원들의 AI/DT 역량을 높여 각 관계사별로 딥체인지(Deep Change, 근본적 혁신)의 실행력을 높이겠다는 취지다. SK그룹 내 역량강화 교육 플랫폼인 마이써니(mySUNI)는 16일

[아이티비즈 김문구 기자] 박정호 SK텔레콤 사장이 “전 세계적 언택트 트렌드는 초연결성을 제공하는 ICT기업에게 위기이자 기회”라며 “이동통신부터 뉴(New) ICT사업, 기업 문화까지 새로운 시대에 맞게 혁신의 속도를 높여야 한다”고 포스트 코로나 전략을 발표했다.SK텔레콤은 3일 오후 을지로 본사 수펙스홀에서 포스트 코로나를 주제로 4시간 여에 걸쳐 ‘비대면 타운홀’을 진행했다. 현장에는 20여 명의 임원만 배석하고, SK ICT패밀리社 임직원들은 T전화 그룹통화, 영상통화 ‘서로’, PC/모바일 스트리밍, 사내방송 등 다양한

[아이티비즈 김문구 기자] 정보보안·네트워크 전문기업 아이티로그인(대표 김태현)과 비즈니스 모바일 기기 및 케이스 솔루션 기업 한국타거스(대표 엄기훈)가 기자간담회를 개최하고 국내 시장 공략을 위한 신제품과 비즈니스 전략을 발표했다.양사는 기존 제품 대비 친환경, 디자인 요소가 한층 강화된 라인업과 다양한 업무 지원 솔루션을 기반으로 리테일 시장과 온라인 고객 점유율을 높이고, 여러 루트로 고객 접점을 다각화해 사용자들에게 가치를 제공하는 데 집중할 계획이다.한국타거스는 엄기훈 지사장 취임 이후 상대적으로 위축돼 있던 국내 비즈니스

[아이티비즈 김건우 기자] 한글과컴퓨터그룹(회장 김상철)은 LG상사(대표 윤춘성)와 함께 해외시장 공략을 위한 전방위적 협력을 추진한다. 한컴그룹과 LG상사는 경기도 성남시 한컴타워에서 김상철 한컴그룹 회장과 윤춘성 LG상사 대표를 비롯한 주요 관계자들이 참석한 가운데, ‘해외 동반진출을 위한 업무협약’을 체결했다고 4일 밝혔다.이번 업무협약에 따라 한컴그룹은 해외수출을 위한 제품과 서비스, 기술을 제공하고, LG상사는 이를 위한 영업 활동과 마케팅을 추진한다. 이날 양사는 4차산업혁명 및 포스트코로나 시대에 필요한 언택트솔루션과

[아이티비즈 김건우 기자] KT, 현대중공업그룹, 한국과학기술원(KAIST), 한양대학교, 한국전자통신연구원(ETRI) 이 참여하고 있는 산학연 협의체인 AI 원팀(AI One Team)에 LG전자, LG유플러스가 합류했다. 이에 따라 AI 국가경쟁력 제고를 위한 공동연구가 더욱 활기를 띨 것으로 예상된다. KT(대표 구현모)가 3일 서울 종로구 KT 광화문빌딩 이스트에서 LG전자, LG유플러스와 ‘대한민국 인공지능(AI) 1등 국가를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약식에는 AI 원팀을 대표해 KT AI/DX융

[아이티비즈 김문구 기자] 앤시스코리아는 글로벌 시험·검사·인증기관인 TUV라인란드코리아와 전기차 및 자율주행차 분야 전반의 공동연구 및 기술 교류를 위한 업무 협약을 체결했다고 2일 밝혔다.이번 협약은 전기차 및 자율주행차 분야 전반의 기능안전과 제품 개발·생산에서 요구되는 시뮬레이션 기반 검증 기법을 공동연구하고, 관련업계 기관 및 중소 벤처기업들에게 글로벌 표준에 맞는 미래차 개발 환경을 제공하고자 체결됐다.이번 협약으로 양 기관은 전기차 및 자율주행차의 기능안전 프로세스와 사이버 보안은 물론 개발 환경과 시뮬레이션 기반 통합

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 지능형 산업용 원격단말장치 제조사 이엘(회장 안종율)과 광주광역시 남구에 위치한 이엘 본사에서 ‘eMTC 기반 스마트 원격 관제 사업협력을 위한 계약’을 체결했다고 31일 밝혔다.5월 29일에 열린 계약 체결식에는 KT 디바이스사업본부장 이현석 전무, 이엘 안종율 회장 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 양사는 이번 계약 체결을 통해 eMTC 통신 기반 스마트 원격 관제 사업 활성화에 대한 협력을 강화하고 고객에게 차별화된 서비스를 제공한다는 계획이다.이를 위해 KT와 이엘은 ▲태양광

[아이티비즈 김문구 기자] 로봇프로세스자동화(RPA) 기업 유아이패스코리아(대표 김동욱)와 의사결정 최적화·자동화 인공지능(AI)기업인 애자일소다(대표 최대우)가 기술 제휴를 통해 고도화된 업무 프로세스 자동화 실현에 협력하기로 26일 업무협약을 체결했다.유아이패스는 사무실 내 반복적인 업무를 자동화해주는 RPA 소프트웨어를 제공한다. 최근 코로나19 위기로 비대면 업무가 늘고, 원격·재택 근무 상황에서 사업지속계획(BCP) 관리 요구가 늘어남에 따라 업무 프로세스 자동화에 대한 관심과 수요가 더욱 높아지고 있다. 애자일소다는 가장

[아이티비즈 김문구 기자] 현대오토에버는 딜로이트안진회계법인과 함께 서울 강남구 대치동 현대오토에버 본사에서 디지털 재난관리 분야 비즈니스 모델 구축 및 신사업 기회 발굴을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.이번 업무 협약을 통해 양사는 국내·외 디지털 재난안전 관리 사업을 추진하고 사업 연속성 관리(BCM)를 위한 스마트 빌딩 통합지원체계를 구축할 예정이다. 양사의 협업을 통한 자연·인적·기술적 재난에 대한 사전대응체계 구축은 사업 연속성을 확보하고 첨단 정보통신기술(ICT) 기반의 안전하고 발전된 스마트