[아이티비즈 김건우 기자] KT SAT(대표 송경민)이 위성 서비스 품질 향상과 고객 만족도 제고를 위해 빅데이터 기반 실시간 장애탐지 시스템(ISAS; Interference Detector using Satguard and Splunk)을 자체 개발했다고 25일 밝혔다. 이번 시스템은 대한민국 위성 관제의 중심, 용인위성센터에서 그간 위성 통신과 차세대 기술을 접목하고자 진행한 다양한 연구의 결과다. 이 시스템은 실시간으로 수집한 위성 신호를 빅데이터 분석으로 간섭원을 추적함으로써 고품질의 통신상태를 유지하는 데 활용된다. 기존

[아이티비즈 김건우 기자] 네이버클라우드(대표 박원기)가 과학기술정보통신부가 공고한 ‘5G 이동통신 특화망용 주파수 할당’에 주파수 신청을 완료했다고 24일 밝혔다.5G 특화망은 5G 통신기술을 기존 이동통신 사용망이 아닌, 주파수 공동사용을 통해 특정공간(건물, 시설, 장소 등)에 한하여 기업이 도입하고자 하는 서비스에 특화된 맞춤형 네트워크를 말한다. 특정 환경이나 용도, 범위에 최적화된 네트워크 환경 구축이 가능해, 스마트시티 등 다양한 분야에서 폭넓게 활용될 수 있다는 장점이 있다. 5G 기술 기반의 브레인리스 로봇 기술 등

[아이티비즈 김문구 기자] SK텔레콤(대표 유영상)은 통합 커뮤니케이션 플랫폼 T전화에 음성 통화 녹음을 문자로 변경해 제공하는 ‘AI통화녹음’ 서비스를 추가, 23일부터 베타 서비스를 시작한다고 밝혔다.SKT의 ‘AI통화녹음’은 통화 시 녹음된 음성 파일을 문자로 전환해 이용자에게 제공하는 서비스로, 기존 T전화의 통화녹음 기능에 STT*ᆞ대화 분석 등 AI 기술을 더해 제작됐다.SKT는 ‘AI통화녹음’의 화면을 대화창 형태로 구성, 이용자가 자신과 통화 상대방의 대화를 한 눈에 구분하고 전체 통화 내용을 빠르게 파악할 수 있도록

[아이티비즈 박미숙 기자] LG유플러스(대표 황현식)는 5G 기업전용망 솔루션의 경쟁력을 강화하기 위해 삼성전자의 ‘원박스(One-box)’ 솔루션에 대한 실증을 완료했다고 22일 밝혔다.원박스 솔루션은 하나의 서버에 5G 패킷교환장비와 5G 기지국의 일부 기능인 집중기지국장치(CU; Central Unit)까지 통합 구축할 수 있는 5G 기업망솔루션으로, 이를 적용하면 고객사가 기업전용망을 간편하게 구축할 수 있다.최근 스마트팩토리 등 5G의 초저지연과 초연결의 특징을 이용한 다양한 기업용 솔루션들이 개발되고 있고, 기업마다 다른

[아이티비즈 김문구 기자] SK스퀘어(대표 박정호), SK텔레콤(대표 유영상), 글로벌 이동통신사 도이치텔레콤이 운영 및 협력하고 있는 테크메이커(Techmaker)가 설립 11개월 만에 유럽 지역 맞춤형 ‘실내 5G 중계기(Indoor Booster 5G)’를 독일에 출시했다.이는 유럽 최초로 통신사가 독자개발해 상용화한 실내 5G 중계기다. 테크메이커는 박정호 부회장과 팀 회트게스 도이치텔레콤 회장이 SK텔레콤의 5G 기술과 도이치텔레콤의 사업 경쟁력을 기반으로 글로벌 기술 사업을 추진하는데 의기투합해 지난해 12월 설립한 기술

[아이티비즈 김문구 기자] SK텔레콤이 ‘클라우드-네이티브 기반 차세대 5G 코어’를 2022년 본격 상용화한다.SK텔레콤(대표 유영상)은 2022년 1분기 상용화를 목표로 ‘클라우드-네이티브(Cloud-Native) 기반 차세대 5G 코어’ 장비의 구축을 시작했다고 15일 밝혔다.클라우드-네이티브는 각종 서비스나 어플리케이션의 설계 및 제작이 클라우드 환경을 기준으로 이뤄진다는 것으로, 하드웨어 장비와 비교해 빠른 업데이트를 통한 서비스 출시 시간 단축 및 안정성 확보 등의 장점을 가진다.SKT는 이동통신 분야에도 해당 기술의 도

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 기업과 사업장에서 쉽고 편리하게 실시간 고객 응대를 할 수 있는 ‘양방향문자 서비스’를 출시했다고 12일 밝혔다. ‘양방향문자 서비스’는 기업이나 사업장의 PC에서 고객에게 실시간으로 문자메시지를 보내고 수신도 할 수 있는 기능을 제공하는 것이 특징이다. 이를 통해 문자메시지를 단순한 안내 수단이 아닌 마케팅 툴로 활용할 수 있다.특히 자동응답 기능이 있어서 관리자가 필요에 맞춰서 자동응답 문구를 지정하고 시나리오 설정이 가능해 편의성이 높다. 또 고객과 실시간 문자로 대화 할 수 있

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 5G 데이터 완전무제한에 ‘디즈니+’까지 볼 수 있는 ‘디즈니+ 초이스’ 요금제를 12일부터 출시한다고 11일 밝혔다. 디즈니+는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽, 스타 총 6개 핵심 브랜드의 콘텐츠를 마음껏 이용할 수 있는 온라인 동영상 제공 서비스(OTT)다. 지난 2019년 첫 출시 이후 전세계 1억 18백만 명의 가입자가 디즈니+를 이용하고 있으며 한국에서는 이번 11월 12일 처음으로 공개된다. 디즈니+ 초이스는 5G 요금제 중 슈퍼플랜 프리미엄 초이스(13

[아이티비즈 박미숙 기자] LG유플러스(대표 황현식)는 오는 15일부터 28일까지 2021년 하반기 고객 선호번호 추첨행사의 신청을 접수한다.LG유플러스는 지난 2006년부터 특정한 의미를 갖거나 기억하기 쉬워 다수 고객의 선호도가 높은 전화번호를 매년 2차례 추첨을 통해 제공해왔다. 이번 추첨행사를 통해 응모할 수 있는 전화번호의 유형은 △AAAA △000A △00AA △AA00 △ABAB △A000 △ABCD △국번과 뒷자리 번호가 같은 ABCD-ABCD △4989 등 특정 의미를 갖는 번호 등으로, 총 5천개다.올해 6월 진행

[아이티비즈 김건우 기자] 한국정보통신기술협회(TTA, 회장 최영해)는 국제표준화를 선도하고, D.N.A. 융‧복합 및 활용 촉진과 기업‧산업의 디지털 전환을 지원하는 D.N.A. 분야 중점표준화 추진 전략맵을 발표한다고 밝혔다.D.N.A. 표준화전략맵은 ITU-T, ISO 및 3GPP 등 대표적인 국제 표준화 기구의 표준화 현황, 국내·외 시장 및 기술 현황 등 외부환경 요인과 IPR 확보 가능성 등 국내 역량을 기반하여 SWOT 분석을 통해 국제표준화 선도를 위한 추진 방향을 제시한다.AI와 DATA 분야는 핵심 원천 기술 부족

[아이티비즈 김건우 기자] 엘에스웨어(대표 김민수)는 지난 2년간의 연구개발을 통해 블록체인 노드간 통신속도가 100Mbps인 환경에서 보장 TPS(Transaction Per Second)를 기존 대비 최대 4천배까지 향상시킬 수 있는 병렬처리 아키텍처를 개발했다고 8일 밝혔다.‘보장 TPS’란 보장 가능한 성능에 관한 지표로, 이상적인 환경에서 달성 가능한 최대 성능이 아니라, 어떠한 환경에서도 보장되는 가용 성능을 말한다. 실시간 시스템(Realtime System)이나 신뢰성(Reliability)을 중요시하는 산업에서는 최

[아이티비즈 박미숙 기자] LG유플러스(대표 황현식)는 중소 알뜰폰 사업자 상생의 일환으로, 자사 망을 사용하는 27개 U+알뜰폰 사업자의 요금제 가입이 가능한 공용 유심인 ‘모두의 유심, 원칩’을 4일부터 선보인다.‘원칩’은 선·후불 관계없이 모든 U+알뜰폰 사업자가 사용할 수 있는 유심으로, 전국 5,800여개 이마트24 편의점을 통해 판매한다. 그동안 알뜰폰 가입을 위해서는 온라인으로 유심을 구매해 택배로 받거나 사업자별 전용 유심을 별도로 구매해야 했다. 하지만 원칩 출시에 따라 고객은 가까운 편의점에서 즉시 유심을 구매해

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 SK브로드밴드, LG유플러스와 함께 아파트인터넷 통신시설을 공동 구축해 제공한다고 24일 밝혔다.기존에는 노후화된 아파트에서 기가급 인터넷 속도를 누리는데 한계가 있었다. 이는 구내 통신설비가 오래됐기 때문이다. 각 통신사는 이를 극복하기 위해 다수의 UTP 케이블을 활용해 인터넷 속도를 개선해 왔다. 2015년부터는 아파트 외벽에 광케이블을 직접 포설하는 조가선 방식을 개발해 일부 아파트에 적용해 왔다.그러나 UTP 케이블을 활용한 방식은 속도 개선 범위에 한계가 있었고, 조가선 방

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 한국형 발사체(누리호, KSLV-II)의 성공적인 발사를 지원하기 위해 나로우주센터에 안정적인 통신회선을 제공하고 주요 전송시설에 대한 보안을 강화했다고 21일 밝혔다.누리호는 12년이라는 기간을 거쳐 순수 한국 기술로만 제작된 첫 번째 ‘한국형 발사체’다. 오랜 기술 개발과 연구 끝에 일궈낸 성과가 성공적인 발사로 연결되기 위해서는 완벽한 통신서비스 제공이 무엇보다 중요하다.전남 고흥 나로우주센터는 우주발사체 발사임무 수행을 위해 KT 통신회선을 임차해 운용 중에 있다. 통신회선은

[아이티비즈 김문구 기자] SK텔레콤(대표 박정호)은 자사의 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’의 월간 활성 이용자수(MAU)가 지난 9월 1천만명을 돌파했다고 7일 밝혔다.SKT는 9월 1일부터 30일까지 한 달간 다양한 ‘누구’ 플랫폼의 사용자 현황을 확인한 결과, 약 1천22만여 명의 고객들이 누구를 한 번 이상 사용한 것으로 집계됐다고 전했다.SKT는 2016년 AI 스피커 ‘누구’를 선보인 이후 TMAPᆞBtvᆞ키즈폰ᆞT전화 등 다양한 분야로 사용영역을 확장해왔다. 또한 2018년에는 AI 서비스를 간편하게 개발할 수 있는 오

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 예비 부부와 신혼부부 고객을 위한 새로운 결합 상품인 ‘신혼 미리 결합’을 출시한다고 1일 밝혔다.신혼 미리 결합은 KT에서 처음으로 선보이는 신혼부부 전용 상품이다. 이 상품을 가입하는 고객은 KT 인터넷 서비스를 이용하지 않고 1회선의 모바일 요금을 최대 50%까지 6개월간 할인 받을 수 있다. 종이 청첩장, 예식장 계약서 등 간단한 증빙을 제출하면 가족관계 증명서 없이도 결합 혜택을 받을 수 있다는 것이 이 상품의 가장 큰 특징이다.신혼 미리 결합에 가입한 고객이 6개월 이내에

[아이티비즈 박미숙 기자] LG유플러스(대표 황현식)는 농협 상호금융(회장 이성희)과 제휴를 맺고, 농협 모바일 금융 플랫폼 ‘NH콕뱅크’를 통해 통신 제휴 서비스인 ‘콕+U+’(콕플러스 유플러스)를 선보인다.이를 위해 양사는 30일 정수헌 LG유플러스 컨슈머 부문장과 최문섭 농협 상호금융 사업지원본부장이 참석한 가운데 서울 중구 농협 중앙회관에서 유무선 통신서비스 판매를 통한 ‘NH콕뱅크’ 활성화 업무협약을 체결했다.NH콕뱅크는 농협의 금융 서비스를 스마트폰으로 간편하게 이용할 수 있는 모바일 플랫폼으로, 공인인증서나 일회용 비밀

[아이티비즈 김문구 기자] SK텔레콤(대표 박정호)은 고객센터에 적용한 보이스봇(Voicebot)과 챗봇(Chatbot) 등 AI 상담 이용량이 월 150만건을 넘어섰다고 29일 밝혔다.SKT는 AI 기술을 고객센터에 적용해 요금청구 정보, 휴대폰 할부 정보 등 다양한 안내 항목을 고객 맞춤형으로 실시간 제공할 수 있게 돼 고객들이 쉽고 명료하게 궁금한 사항을 이해할 수 있도록 상담 서비스를 개선했다.챗봇과 보이스봇 상담이 본격화한 2020년부터 AI 상담 서비스는 고객센터 전체 상담에서 차지하는 비중이 꾸준히 증가하고 있다. 9월

[아이티비즈 김건우 기자] KT(대표 구현모)는 기업 메시지 서비스를 ‘KT 스마트메시지’로 리뉴얼하고, ‘양방향·빅데이터·융합’을 핵심으로 한 서비스의 디지털전환(DX)을 단행했다고 29일 밝혔다.기존의 기업메시지 서비스는 신용카드 결제 문자메시지, 기업 광고 안내 문자 등 기업이 고객에게 단순한 정보를 전달하기 위해 쓰인 ‘단방향 플랫폼’이었다.KT는 이번에 서비스 명칭을 ‘KT 스마트메시지’로 리뉴얼하고 서비스 DX를 통해 ▲기업 전화번호 기반 양방향 메시지 ▲고객관계관리(CRM), 위치 등 빅데이터 활용 스마트 타깃 메시지

[아이티비즈 김문구 기자] 5세대(5G) 이동통신 특화망 주파수할당 심사기간이 3개월에서 1개월로 단축되고, 신청 서류도 절반으로 간소화된다.27일 과학기술정보통신부(장관 임혜숙)는 지난 17일 '주파수할당 신청절차 및 방법 등 세부사항' 고시 개정안을 행정예고하고, 10월 7일까지 의견수렴을 실시한다고 밝혔다.5G 이동통신 특화망은 건물, 공장 등에 특화된 서비스를 제공하는 맞춤형 망으로, 기존 5G와 달리 다양한 사업자가 제한된 지역에서 소규모 망 투자로 서비스를 제공하는 특징이 있다.그러나 기존의 주파수 할당 절