[아이티비즈 김문구 기자] 인터내셔날데이터코퍼레이션코리아(한국IDC)가 최근 2022년 이후 미래의 고객 경험(CX) 주요 10대 전망을 실은 ’IDC 퓨처스케이프: 2022년 전 세계 미래 고객 및 소비자 전망-아시아태평양 지역(일본 제외) 시사점’ 보고서를 발간했다고 29일 밝혔다.이 보고서는 미래의 고객 경험 10대 전망을 제시하고 조직이 디지털 기술과 데이터를 기반으로 고객과의 관계를 구축하는 방안에 대해 집중 조명한다. 지난 2년간 코로나 팬데믹을 겪으며 세계는 지속적인 변화와 적응의 사이클에 익숙해지고 있다. 오늘날 고객

[아이티비즈 박미숙 기자] HID글로벌이 2022년 보안 및 ID 산업의 7대 트렌드 전망을 발표했다.HID글로벌은 공급망 대란, 지속가능성, 기술 재편을 위한 인력 변화, 소비자 요구의 변화 등이 올해를 기점으로 향후 보안 업계에 큰 영향을 미칠 것으로 예측하고 있다.① 공급망 대란으로 인한 가격 인상코로나19 이후 전 세계를 강타한 공급망 대란이 계속해서 이어질 전망이다. 반도체 수급 부족문제와 전 세계적인 물류 병목 현상에 따른 가격 인상은 리더기, 컨트롤 패널부터 센서와 탐지기까지, 보안 업계에 전반적인 영향을 미칠 것이다.

[아이티비즈 김문구 기자] 딜로이트 글로벌이 2022년 전망 보고서에서 반도체, 와이파이6 디바이스, 헬스케어 웨어러블 등에 대한 주요 6가지 트렌드를 발표했다. 딜로이트 안진회계법인(대표 홍종성)을 포함하는 한국딜로이트그룹은 딜로이트 글로벌의 ‘2022 첨단기술∙미디어∙통신산업 전망(2022 TMT Predictions)’ 보고서를 인용해 "점점 더 많은 전자제품들이 디지털로 연결되면서 반도체에 대한 수요가 급증하고 있다"고 설명하면서 "와이파이6(Wi-Fi 6), 5G 기술 등으로 디지털 연결성이 확대되면서 업종 및 비즈니스에

[아이티비즈 박채균 기자] 화웨이는 지난 14일 아랍에미레이트(UAE) 두바이에서 열린 '제12회 글로벌 모바일 브로드밴드 포럼(MBBF)'에서 '10대 무선 산업 트렌드' 백서를 발간했다고 15일 밝혔다.데이비드 왕 화웨이 ICT 제품 및 솔루션 총괄사장은 '모바일 2030으로 가는 길: 10대 무선 산업 트렌드' 제목의 기조연설에서 "화웨이는 미래 지향적인 무선 네트워크를 정의하고 업계가 인텔리전트 월드 2030에 대비할 수 있도록 하기 위해 10대 무선 산업 트렌드를 파악했다"고 말했

[아이티비즈 김문구 기자] 금융 서비스의 협업, 혁신 및 전환을 위해 클라우드가 계속해서 중요한 기반이 될 것으로 예상된다.인터내셔날데이터코퍼레이션코리아(한국IDC)는 최근 IDC 파이낸셜 인사이트 아시아 태평양 그룹에서 아태지역 내 금융 서비스 산업의 6가지 클라우드 트렌드를 담은 ‘2021년 금융 서비스 산업 클라우드 전망 보고서’를 발간했다고 28일 밝혔다.코로나 팬데믹으로 디지털 트렌스포메이션이 가속화되는 상황에서 기업들은 더 적은 비용으로 더 많은 것을 제공하기 위한 기술 투자를 적극 검토하고 있다. 이에 금융 서비스 산업

[아이티비즈 김건우 기자] 네이버, 네이버웹툰, 왓패드의 CEO 세 명이 한 자리에 모여 새로운 디지털 콘텐츠 생태계에 대해 논의했다. 네이버 한성숙 CEO, 네이버웹툰 김준구 CEO, 왓패드 알렌 라우 CEO 겸 창업자는 지난 21일(한국시간) 북미 테크 컨퍼런스 ‘콜리전 컨퍼런스(Collision Conference)’에서 ‘새로운 창작자 세대의 강화(Empowering the new generation of creators)’를 주제로 대담을 나눴다. 진행은 NBC 저널리스트 제이콥 와드가 맡았다. 이번 대담은 ‘콜리전 컨퍼런

[아이티비즈 김아라 기자] 하나은행(은행장 지성규) 하나금융경영연구소(소장 정중호)는 우리나라 부자와 대중부유층을 대상으로 실시한 온라인 설문조사(2020년 12월)를 통해 '2021 한국 부자 리포트(2021 Korean Wealth Report) : 부자와 대중부유층의 자산관리 트렌드'를 발간했다.올해에는 예년과 달리 부자(금융자산 10억원이상 보유)와 대중부유층(금융자산 1억원이상 10억미만 보유)의 자산관리를 비교 분석한 형태로 발간되었다. ◇ 지난해 금융자산 포트폴리오 적극적으로 조정하며, 기대보다 양호한 투

[아이티비즈 김문구 기자] 티맥스가 설립한 IT∙클라우드 컨설팅 전문기업 티바인컨설팅이 2021년 주목해야 할 기술 트렌드를 발표했다.티바인컨설팅(대표 정성일)은 포스트 코로나 시대 주목할 다섯 가지 기술 트렌드로 △디지털 액셀레이션(Digital Acceleration) △로케이션 프리(Location Free) △AI 콜라보레이션(AI Collaboration) △변함없는 데이터의 중요성(Data still Matter) △플랫폼 확장(Platform Expansion)을 선정했다고 9일 밝혔다.코로나 사태 이전, 디지털 혁신은

[아이티비즈 김문구 기자] SAS가 7일 2021년 데이터 분석 시장 전망을 발표했다.지난해는 코로나19 대유행으로 전 세계의 각국 정부 및 기업은 코로나19로 인한 위기를 극복하고자 디지털 트랜스포메이션을 통한 혁신을 가속화한 한 해였다. 디지털 트랜스포메이션이 하나의 흐름으로 본격화되는 가운데, SAS의 전문가들은 2021년의 데이터 분석 트렌드를 인공지능(AI), 클라우드, 백신 등의 키워드를 통해 전망했다.이승우 SAS코리아 대표는 “코로나19 대유행으로 인해 불확실성이 어느때보다 높아진 오늘날 기업은 데이터 분석을 통해 데

[아이티비즈 박채균 기자] 시게이트테크롤로지는 5일 ‘2021년 5대 데이터 스토리지 동향’을 발표했다.시게이트는 데이터가 폭증하고 그 가치가 어느 때보다 주목받는 지금, 기업이 머신러닝을 통해 가치 있는 분석과 통찰력을 얻으려면 가능한 많은 양의 데이터를 수집하고 저장할 수 있는 인프라를 갖춰야 한다고 강조했다.①유휴 및 사용 중인 데이터 모두에서 계층적 보안 중요성 증가하이퍼스케일 소프트웨어 생태계가 계속해서 성장하고 있는 가운데, 필요 네트워크 인프라를 갖추지 못한 기업이나 위치에서 소규모 애플리케이션 개발이 가능해졌다. 따라

[아이티비즈 김건우 기자] 라임라이트네트웍스는 4일 ‘2021 콘텐츠전송네트워크(CDN) 시장 전망’을 발표했다.라임라이트는 전세계적인 온라인 스트리밍 수요 증가로 CDN 시장의 높은 성장세를 이어갈 것으로 전망하고, 서비스 제공 기업들이 콘텐츠 최적화와 실시간 저지연 스트리밍, 엣지단에서 콘텐츠 전송, 사용자 서비스 확장, 보안 환경 강화 등에 나설 것으로 예상했다.지난해 전세계 사람들은 코로나19로 인해 집에서 훨씬 더 많은 시간을 보냈으며, 이로 인해 인터넷 액세스 및 정보 콘텐츠(최신 뉴스 확인), 엔터테인먼트(라이브 스포츠

[아이티비즈 김문구 기자] 레드햇은 ‘2021 글로벌 기술 전망 보고서’를 발표했다.레드햇 고객들과 다양한 업계 전문가들을 포함한 IT 전문가 1,400명을 대상으로 지난 7~9월에 진행한 설문조사에 기반한 이번 보고서에서 △디지털 트랜스포메이션, △보안을 위한 IT 투자, △하이브리드 클라우드 전략, △컨테이너화, △머신 러닝 모델의 프로덕션 환경 적용, △사물인터넷이 향후 6가지 주요 과제로 나타났다.① 디지털 트랜스포메이션과 보안2021년 기업의 디지털 트랜스포메이션과 IT 우선 과제에 있어 코로나 19가 어느 정도 영향을 미

[아이티비즈 김아라 기자] 하나은행(은행장 지성규) 하나금융경영연구소(소장 정중호)는 코로나19의 1차 유행기와 2차 유행기의 업종별 매출액을 비교한 보고서(‘코로나19가 가져온 소비 행태의 변화II’)를 통해 입시관련 업종이나 테마파크/레저 숙박업소 등의 업종은 1차 때보다 2차 유행기에 오히려 매출이 확대됐다고 16일 발표했다. 반면에, 노래방과 유흥주점 등의 유흥업종과 다중이용시설은 1차 유행기보다 매출 감소폭이 확대되고 있어 업종별 차별화가 두드러지고 있는 것으로 나타났다. 전반적인 매출수준도 5월까지의 (-)성장에서 벗어나

[아이티비즈 김아라 기자] 하나은행(은행장 지성규)소속 하나금융경영연구소(소장 정중호)는 28일 한국금융연구원 8층 대회의실에서 한국금융연구센터(이사장 임희택)와 공동으로 '포스트 코로나 시대, 금융산업 재도약을 위한 금융데이터 활용 활성화'라는 주제로 제10회 라운드테이블을 개최했다.이번 라운드테이블에는 40여명의 전문가와 금융기관 관계자가 참석하여 금융데이터 활용 활성화가 금융산업의 각 분야에 미치는 영향을 파악하고, 금융데이터 활용 활성화를 위한 제도적 해결책을 모색했다. 대부분의 참석자들은 최근 개정·시행된 데

[아이티비즈 김아라 기자] 하나은행(은행장 지성규) 소속 하나금융경영연구소(소장 정중호)는 2021년 금융산업 전망에서 “내년 금융권은 자산 성장이 정상화되는 과정속에 대손비용 증가로 수익성이 둔화될 것”이라고 발표했다. 또한, 연구소는 “코로나19 영향으로 이연된 리스크의 확산에 대비해야 한다“고 강조했다. 이와 함께 빅테크 등 비금융회사의 금융업 진출이 활발해질 것으로 보고, 과거 어느 때보다 치열한 새로운 경쟁관계가 펼쳐질 것으로 전망했다.정희수 금융산업1팀장은 “내년에 지급지시전달업과 종합지급결제업 도입을 포함한 전자금융거래

[아이티비즈 김문구 기자] 이번 추석 명절은 코로나19 확산으로 인해 언택트 형태로 서로에게 감사를 전하고자 하는 마음이 어느때 보다 큰 기간이 될 전망이다.SKT와 11번가, SK스토아는 올 추석 언택트 쇼핑 트렌드를 타고 커머스 사업자와 중소상공인의 상생이 강화되고 고객의 편의가 늘어나고 있다고 29일 밝혔다.SKT는 자사의 빅데이터 기반 문자 마케팅 서비스 '티딜(T-Deal)'을 활용, 코로나19 확산으로 어려움을 겪고 있는 전국 중소상공인의 마케팅을 돕고 있다.'티딜'은 각 상품별로 구매 가능성

[아이티비즈 김문구 기자] SK텔레콤(대표 박정호)은 국민 내비게이션 서비스 ‘T맵(T map)’을 통해 축적한 이동 데이터를 기반으로 ‘T맵 트랜드 맵 2020(T map Trend Map 2020)’을 발간한다고 28일 밝혔다. 이번 ‘T맵 트랜드 맵 2020’은 우리나라 국민 3명 중 한 명에 이르는 1,850만 이용고객의 ‘T맵’ 이용 데이터를 분석, 고객들에게 이동에 대한 재밌고 유용한 데이터를 제공하기 위해 T맵 출시 이래 처음으로 발간됐다. SK텔레콤은 T맵의 데이터 분석을 통해 드러난 대한민국 국민들의 문화/소비 라이

[아이티비즈 김건우 기자] "인터넷 산업은 모든 산업의 근간이자 시민 일상 그 자체가 될 것이다."한국인터넷기업협회(인기협)가 창립 20주년을 맞이하여 공개 중인 '인터넷 산업을 대표하는 얼굴을 만나다' 릴레이 인터뷰 동영상에서 IT 산업 대표 인사들은 인터넷 산업의 미래에 대해 '근간'과 '일상'이 될 것이라는 공통적 견해를 밝혔다. 즉, 인터넷 산업이라는 별도의 경계가 허물어지고 인터넷 산업이 모든 산업과 일상의 기본값이 되는 미래가 될 것이라는 예측이다.인기협은 특별 인터뷰 영상에서

[아이티비즈 김건우 기자] 하나은행(은행장 지성규) 소속 하나금융경영연구소(소장 정중호)는 법원 등기정보광장에서 제공하는 부동산 등기 데이터 분석을 통해 최근 10년간 국내 부동산 거래의 트렌드 변화를 연구한 보고서를 발표했다. 보고서에 따르면 생애 첫 주택 구매로 서울과 경기도를 선택한 비중이 2010년 37%에서 2020년 상반기 49%로 증가해 수도권 선호 현상이 심화된 것으로 확인되었다. 서울과 경기도 전체 부동산 거래 중 무주택자의 매수 비율은 2013년 41%에서 올해 31%까지 하락하여, 부동산 가격 급등으로 무주택자의

[아이티비즈 김문구 기자] 매스웍스코리아는 2일 ‘매트랩 엑스포 2020’을 온라인으로 개최해 매스웍스의 최신 기능, 기술 트렌드 및 고객 사례에 대해 발표했다.이번 ‘매트랩 엑스포 2020’과 함께 온라인 화상 미디어 브리핑을 진행해 매스웍스 짐 텅 비즈니스 및 기술 전략 및 분석 책임자가 AI와 관련된 올해의 트렌드 및 전망 5가지를 소개하고, 기업이 매스웍스 솔루션을 활용해 AI를 성공적으로 적용 및 활용하는 방법을 제시했다. 올해는 인공지능(AI) 기반 시스템이 더욱 부상하면서 AI가 실세계 산업용 애플리케이션 영역에서 도입