갤럭시 제품 활용법부터 고객 라이프스타일에 맞춘 주제별 교육까지 진행
[아이티비즈 김문구 기자] 삼성전자가 갤럭시 Z 폴드2ㆍ갤럭시 S21 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 주제별 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 '갤럭시 팬(Fan) 클래스'를 운영한다.
'갤럭시 팬 클래스'는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이라는 개념에서 한 차원 더 나아가 고객들과 지속적으로 소통하며 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다.
'갤럭시 팬 클래스'는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 진행되고 있다. 특히, 갤럭시 Z 폴드2ㆍ갤럭시 Z 플립ㆍ갤럭시 S21 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 '갤럭시 찐 활용법' 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다.
삼성전자 관계자는 "앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정"이라며 "'갤럭시 팬 클래스'에서 함께 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다"고 말했다
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