삼성전자, '갤럭시 팬 클래스' 운영
삼성전자, '갤럭시 팬 클래스' 운영
  • 김문구 기자
  • 승인 2021.04.09 15:15
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갤럭시 제품 활용법부터 고객 라이프스타일에 맞춘 주제별 교육까지 진행
삼성 디지털프라자 강남본점에서 갤럭시 팬큐레이터가 예비 신혼 부부를 위해 '셀프 웨딩 기록법' 교육을 진행하고 있다.
삼성 디지털프라자 강남본점에서 갤럭시 팬큐레이터가 예비 신혼 부부를 위해 '셀프 웨딩 기록법' 교육을 진행하고 있다.

[아이티비즈 김문구 기자] 삼성전자가 갤럭시 Z 폴드2ㆍ갤럭시 S21 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 주제별 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 '갤럭시 팬(Fan) 클래스'를 운영한다.

'갤럭시 팬 클래스'는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이라는 개념에서 한 차원 더 나아가 고객들과 지속적으로 소통하며 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다.

'갤럭시 팬 클래스'는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 진행되고 있다. 특히, 갤럭시 Z 폴드2ㆍ갤럭시 Z 플립ㆍ갤럭시 S21 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 '갤럭시 찐 활용법' 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다.

삼성전자 관계자는 "앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정"이라며 "'갤럭시 팬 클래스'에서 함께 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다"고 말했다

 


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