LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시
LG전자, 휘센 에어컨 사전점검 서비스 실시
  • 박미숙 기자
  • 승인 2023.03.01 10:09
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LG전자 서비스 엔지니어가 에어컨 실외기를 점검하고 있다.
LG전자 서비스 엔지니어가 에어컨 실외기를 점검하고 있다.

[아이티비즈 박미숙 기자] LG전자가 무더운 여름을 대비해 3월 8일부터 5월 31일까지 ‘LG 휘센 에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다.

LG 휘센 에어컨 사용 고객은 여름 성수기 전 사전점검을 신청하고, 자가 점검을 진행한 후 전문가 조치가 필요한 경우 방문 서비스를 신청하면 된다.

엔지니어가 에어컨 사전점검 서비스를 위해 고객 집을 방문하게 되면 출장비를 포함한 점검비는 무료다. 다만 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우는 별도 비용이 발생할 수 있다.

사전점검을 위해 방문한 엔지니어는 ▲냉매누설 여부, 냉기온도 등 성능점검 ▲실내기 필터 등 위생·청결점검 ▲전원콘센트 연결상태, 배선연결 등 안전점검 ▲배수호스 누수여부, 이물 막힘 등 누수점검 ▲실외기 주변 환기점검 등을 꼼꼼하게 진행하고 에어컨을 시험 가동한다.

LG전자 고객가치혁신부문장 정연채 부사장은 “고객이 에어컨을 비롯한 LG 프리미엄 가전을 사용하는 내내 불편함이 없도록 다양한 서비스로 차별화된 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.

 


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